近日,拥有800万粉丝的抖音美妆博主"小野猫"陷入虚假宣传风波。多名消费者在社交平台联合发声,指控其直播间销售的多款面膜产品存在夸大功效、以次充好等问题。
据维权群群主李女士透露,目前已建立超过2000人的维权群,消费者要求"小野猫"按照《消费者权益保护法》退一赔三。李女士表示:"她在直播中声称这款面膜含有'珍稀植物精华',能够'三天祛痘、七天美白',但实际使用后不仅没有效果,还有多人出现过敏反应。"
记者调查发现,涉事面膜的代工厂位于广州白云区,该工厂曾在2023年因生产不符合国家标准的化妆品被行政处罚。而"小野猫"在直播中多次声称该产品来自"韩国进口原料、日本生产工艺",严重误导消费者。
截至目前,"小野猫"及其团队尚未对此事作出正式回应。但其抖音账号的评论区已被大量维权留言刷屏,粉丝数量在过去一周内下降近50万。
业内人士分析认为,随着直播带货监管日趋严格,博主在选择合作品牌时需更加谨慎,否则一旦翻车,将面临品牌方和消费者的双重追责。